Paso de corriente
Apoyo ante batería descargada, sujeto a diagnóstico básico y condiciones seguras.
Ver más →Auxilio vial · Monterrey y área metropolitana
Auxilio vial en Monterrey cuando más lo necesitas.
ServiRey brinda asistencia vial con atención humana, ubicación precisa y comunicación clara para ayudarte a resolver una falla y continuar tu camino.
ServiRey · Servicios Viales Monterrey
24/7Atención sujeta a disponibilidad
MonterreyCobertura metropolitana
DigitalRutas, folios y evidencias
Viendo Cerro de la Silla · Monterrey
Servicios principales
Soluciones para las situaciones más comunes en el camino.
Paso de corriente, cambio de llanta y suministro de gasolina, además de servicios complementarios sujetos a disponibilidad.
Cambio de llanta
Sustitución por la refacción disponible del vehículo cuando las condiciones permiten trabajar con seguridad.
Ver más →Suministro de combustible
Coordinación de apoyo por falta de combustible según ubicación y disponibilidad.
Ver más →Arrastre y grúas
Traslado de vehículos inmovilizados hacia taller, domicilio, agencia u otro destino permitido.
Ver más →Pago seguro en línea
Precio confirmado antes de pagar.
Para vehículos ligeros y municipios participantes, puedes conocer el total y pagar de forma segura con Mercado Pago.
Paso de corriente
$550 MXNTarifa final del servicio para sedán, hatchback y crossover/SUV pequeño.
SolicitarCambio de llanta
$550 MXNRequiere llanta de refacción utilizable y herramienta/seguro de birlos cuando corresponda.
SolicitarSuministro de gasolina
$650 MXN$550 de servicio + $100 de combustible. Se entrega el ticket de la estación.
SolicitarTarifa automática: Monterrey, Guadalupe, San Nicolás, Apodaca, Juárez y San Pedro Garza García. Santa Catarina, García, Cadereyta y Escobedo requieren cotización. Pickup, 4x4 y SUV grande también requieren cotización personalizada.
Operación digital
Tecnología aplicada donde sí ayuda.
La tecnología acompaña a la cabina y al operador para reducir ambigüedad, documentar mejor y mantener un estado operativo consistente.
De la ubicación al cierre, con trazabilidad.
Herramientas internas para coordinar servicios sin perder el contexto entre escritorio y movilidad.
GeolocalizaciónCoordenadas y rutas.
ETAEstimación de llegada.
Folio únicoSeguimiento operativo.
Evidencia digitalFotos y documentación.
Hoja de calidadEncuesta y firmas.
MovilidadOperación Office/iPad.
Flujo operativo
Un servicio, un estado.
1
UbicaciónRecibimos punto y datos del vehículo.
2
AsignaciónCoordinamos unidad, operador y tiempo.
3
AtenciónContacto, servicio y evidencias.
4
CierreDocumentación y hoja de calidad cuando aplica.
Cobertura
Monterrey y su área metropolitana.
Consulta cada municipio o envíanos tu ubicación para revisar disponibilidad operativa.
MonterreyAtención urbana y principales vialidades.Ver cobertura →GuadalupeCobertura metropolitana.Ver cobertura →San NicolásAtención según ubicación.Ver cobertura →ApodacaSectores urbanos e industriales.Ver cobertura →JuárezAtención local y corredores viales.Ver cobertura →EscobedoZona metropolitana norte.Ver cobertura →San PedroSan Pedro Garza García.Ver cobertura →Santa CatarinaCotización personalizada según ubicación y disponibilidad.Ver cobertura →CadereytaDisponibilidad según distancia.Ver cobertura →
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Comparte tu ubicación y revisamos cobertura.
La disponibilidad puede variar por distancia, horario, unidad y condiciones de acceso.
Alianzas empresariales
Preparados para colaborar con aseguradoras y asistencias.
Contamos con un canal independiente para revisar altas como proveedor, cobertura, procesos, evidencias y requerimientos operativos.
Procesos por folio y estados.
Evidencias y documentación digital.
Adaptación a flujos acordados con cada cliente.
Atención particular
Una emergencia no necesita más complicaciones.
Comparte ubicación, vehículo y lo que ocurrió. Te orientamos sobre disponibilidad y el tipo de apoyo necesario.
Hablar con cabinaMás de ServiRey
Servicios y contenido complementario.
Conservamos Miscelánea como un espacio distinto, junto con soluciones locales de apoyo operativo.
Encomiendas
Recolección y entrega local de documentos, cajas y artículos permitidos.
Ver más →Corresponsalía
Apoyo local para diligencias, recolecciones y entregas empresariales.
Ver más →Miscelánea
Mensajes y contenidos para acompañar el camino.
Ver más →Blog
Guías prácticas de seguridad vial, batería y llantas.
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