¿Qué hacer ante una emergencia vial en Monterrey?
Quedarte varado en Monterrey puede ser estresante, especialmente de noche, con lluvia o en una vialidad de alto flujo. Lo primero es proteger a las personas y después solicitar ayuda.
1. Coloca el vehículo en el lugar más seguro posible
Si el vehículo todavía puede moverse, busca un sitio alejado de los carriles de circulación. Enciende las intermitentes y evita detenerte en curvas, puentes o puntos con poca visibilidad.
2. Prioriza tu seguridad
Si necesitas bajar del vehículo, hazlo únicamente cuando sea seguro. Mantén a los pasajeros fuera de los carriles de circulación y presta especial atención al tráfico que se aproxima.
3. Identifica el problema
Antes de pedir asistencia, anota qué ocurrió: batería descargada, llanta dañada, falta de combustible, falla mecánica o necesidad de arrastre. Esa información ayuda a orientar el servicio solicitado.
4. Comparte ubicación y referencias
En una solicitud de auxilio vial conviene enviar la ubicación del teléfono y, cuando sea posible, una referencia adicional como avenida, colonia, sentido de circulación o un punto conocido.
5. Evita maniobras riesgosas
No intentes reparaciones complejas junto al tráfico. Cuando el entorno no sea seguro, es preferible solicitar asistencia profesional para reducir el riesgo.
¿Necesitas auxilio vial en Monterrey?
ServiRey ofrece asistencia vial y grúas para Monterrey y el área metropolitana. Si necesitas ayuda, puedes solicitar atención por WhatsApp y compartir tu ubicación con el centro de operaciones.
Solicitar asistencia por WhatsApp