Una emergencia vial puede empezar con una batería descargada, una llanta dañada o la falta de combustible. En Monterrey, donde muchas avenidas tienen tráfico continuo, lo primero es reducir el riesgo antes de intentar resolver la falla.
1. Prioriza la seguridad
Activa las luces intermitentes y, si el vehículo todavía puede moverse, busca un lugar fuera del flujo de circulación. Evita permanecer entre el vehículo y el tráfico y no realices maniobras si el punto no ofrece condiciones seguras.
2. Identifica qué necesita el vehículo
Revisa señales básicas sin desmontar componentes: si el motor no gira o las luces pierden intensidad puede existir una batería descargada; si una llanta perdió presión o está dañada, verifica que cuentas con una refacción utilizable; si el problema es falta de gasolina, confirma la ubicación exacta del vehículo.
3. Comparte tu ubicación con precisión
Enviar la ubicación GPS, una referencia cercana, marca y modelo del vehículo ayuda a coordinar la asistencia. También es útil indicar si estás en estacionamiento, avenida, carretera o acceso controlado.
4. Solicita el servicio adecuado
ServiRey ofrece paso de corriente, cambio de llanta y suministro de gasolina en Monterrey y municipios de su área de cobertura, sujeto a disponibilidad, ubicación y condiciones seguras de operación.
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